В ноябре 2019 г Яндекс анонсировал запуск сервиса онлайн-записи - Bookform
Напомним, что это бесплатная CRM-система от Яндекса с возможностью настройки онлайн-записи на консультации и журналом заказов.
В январе 2020 года расширяется количество бизнесов, которые могут подключить возможность бронирования. Теперь функция доступна для баров, кальян-баров, кофеен, пиццерий, суши-баров, ночные клубов, караоке-клубов, антикафе и спортбаров.
Работает это так: пользователь нажимает кнопку «Забронировать» на карточке организации, выбирает удобное время, колл-центр Яндекса обрабатывает заявку и отправляет клиенту SMS с подтверждением.
