Мы разработали пример должностной инструкции, на основании которой выполняются работы по интернет-маркетингу. Также руководитель компании (начальник отдела) может внести свои корректировки относительно производимых работ, согласно внутренней политике предприятия.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Специалиста по интернет-маркетингу (Интернет-маркетолога)
1. Общие положения
1.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Специалист по интернет-маркетингу», утвержденного Приказом Минтруда России от 19.02.2019 № 95н (далее — Профессиональный стандарт).
1.2. Для работы специалистом по интернет-маркетингу (интернет-маркетологом) принимается лицо:
1) имеющее высшее образование - бакалавриат;
2) имеющее опыт не менее двух лет практической работы в области реализации стратегии поискового продвижения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, или в области контекстно-медийной стратегии продвижения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, или в области медийной стратегии продвижения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, или в области стратегии социального продвижения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
1.3. Знания и умения специалиста по интернет-маркетингу должны соответствовать предъявляемым Профессиональным стандартом требованиям.
1.4. Специалист по интернет-маркетингу в своей деятельности руководствуется:
- нормативно-правовыми актами, инструкциями и методическими рекомендациями, регламентирующими трудовую деятельность;
- уставом организации;
- правилами и нормативами внутреннего трудового распорядка организации;
- приказами и распоряжениями непосредственного и вышестоящего руководства;
- данной должностной инструкцией,
- Профессиональным стандартом.
1.5. Специалист по интернет-маркетингу подчиняется непосредственно директору организации.
1.6. Другие общие положения в соответствии со стандартной формой должностной инструкции компании.
2. Трудовые функции
2.1. Разработка стратегии продвижения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет:
2.1.1. Подбор каналов и формирование системы показателей эффективности продвижения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2.1.2. Согласование с заказчиком показателей эффективности и бюджета кампании по продвижению в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2.1.3. Анализ трафика на веб-сайт.
2.2. В рамках выполнения своих трудовых функций специалист по интернет-маркетингу исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3. Должностные обязанности
3.1. Специалист по интернет-маркетингу исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет подбор каналов продвижения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
2) разрабатывает показатели эффективности продвижения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
3) составляет стратегию продвижения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.2 настоящей должностной инструкции:
1) согласовывает показатели эффективности и стратегии продвижения с заказчиком;
2) формирует бюджет на продвижение в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
3) распределяет бюджет на продвижение в информационно-телекоммуникационной сети Интернет между различными каналами продвижения.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.3 настоящей должностной инструкции:
1) проводит анализ количественных показателей трафика на веб-сайт;
2) проводит анализ качественных показателей трафика на веб-сайт;
3) составляет аналитическую записку по анализу существующего трафика на веб-сайт.
3.2. Специалист по интернет-маркетингу осуществляет оптимизацию сайта (название сайта) для осуществление эффективной интернет коммерции:
3.2.1. Выбор стратегии модернизации сайта (SEO доработка) и ориентация его на B2B продажи (выбор системы управления сайтом, возможное внедрение функции интернет магазина).
3.2.2. Настройка и ведение рекламных кампаний в Яндекс.Директ (Google Ads), согласно установленному территориальному рынку в плане продаж.
3.2.3. Контроль внешнего вида сайта на соответствие современным тенденциям (цветовые решения, читабельность текста, содержание их и разделов сайта, цензура, авторские права, внедрение современных сервисов.
3.2.4. Написание технических заданий технической поддержке сайта и контроль их выполнения.
3.2.5. Самостоятельное внесение незначительных текстовых правок, замена или вставка банеров , пополнение новой информацией на сайте (администрирование).
3.3. Специалист по интернет-маркетингу ведет страницы организации в социальных сетях (Facebook, Вконтакте, Instagram):
3.3.1. Публикация банеров, историй, указание хэштеггов, размещение уникальных текстов.
3.3.2. Соблюдение стилевого оформления (согласованность стиля соц сетей, сайта, буклетов предприятия) для формирования узнаваемости.
3.4. Специалист по интернет-маркетингу осуществляет развитие направления розничной продажи в сети Интернет:
3.4.1. Поиск дополнительных интернет площадок для представления розничного продукта компании.
3.5. Специалист по интернет-маркетингу осуществляет взаимодействие со всеми связанными должностными лицами и компаниями-подрядчиками.
4. Права
Специалист по интернет-маркетингу имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.3. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.4. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.5. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.7. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.8. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
5. Ответственность
5.1. Специалист по интернет-маркетингу привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
- за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- за причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. Другие общие положения в соответствии со стандартной формой должностной инструкции компании.
